在為期兩天的工作中,集團(tuán)稽查組人員首先對(duì)昌樂(lè)公司員工進(jìn)行了新版《營(yíng)業(yè)部管理制度》、《供熱服務(wù)手冊(cè)》、《供熱須知》等內(nèi)容進(jìn)行了全面的培訓(xùn),重點(diǎn)釋義了新版《營(yíng)業(yè)部管理制度》中修訂的主要內(nèi)容。并組織昌樂(lè)公司員工對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了書(shū)面的考試。與此同時(shí),集團(tuán)稽查組還對(duì)昌樂(lè)公司冬季稽查和不規(guī)范用熱用戶的處理情況進(jìn)行了指導(dǎo),提出了具體意見(jiàn)和要求。并深入公司各供熱小區(qū)就入網(wǎng)面積及市場(chǎng)調(diào)研工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的檢查核實(shí)。。
通過(guò)此次營(yíng)業(yè)夏季稽查和營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,進(jìn)一步規(guī)范了昌樂(lè)公司各項(xiàng)營(yíng)業(yè)工作,有力地提升了營(yíng)業(yè)員工的工作能力和服務(wù)水平,促進(jìn)了公司營(yíng)業(yè)工作的規(guī)范、健康發(fā)展。
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