為確保轄區(qū)群眾住上“暖屋子”，2021年10月16日上午，天津市恒源熱力有限公司召開2021-2022年度供熱開栓動員大會，就今冬明春供熱工作進行全面部署，總經(jīng)理尚緒全同志主持會議，經(jīng)理助理鄭春燕、祝永明、張世振以及公司全體員工參加了會議。
　　會議傳達了市政府10月12日供熱工作會議的會議精神，經(jīng)理助理張世振做動員報告，營業(yè)部、運行部代表作了表態(tài)發(fā)言。 　　總經(jīng)理尚緒全在講話中強調(diào)：
　　集中供熱是關(guān)系群眾冷暖、關(guān)乎社會和諧、維系社會穩(wěn)定的重大民生問題，要把人民群眾是否滿意作為工作的出發(fā)點和立足點，認(rèn)真查擺工作中存在的突出問題，精準(zhǔn)施策，持續(xù)用力，不斷改進供熱質(zhì)量，讓群眾真正感受到溫暖，有更多的獲得感和幸福感。
尚總要求：
　　做好安全工作，杜絕安全事故；做好窗口服務(wù)工作，做好暖心服務(wù)；強化思想教育，轉(zhuǎn)變思維模式，全心全意為人民服務(wù)；強化領(lǐng)導(dǎo)意識，全體干部以身作則，身先士卒。
　　要切實做好供熱前的各項準(zhǔn)備， 確保10月16日大管網(wǎng)注水，10月19日逐步開始小區(qū)管網(wǎng)注水，10月24日注水打壓完畢，協(xié)調(diào)熱源廠冷循環(huán)， 11月1日正常供熱。要落實好應(yīng)急防范措施，防范和杜絕大面積停熱故障的發(fā)生。扎實做好客服工作，對群眾反映的問題，馬上就辦、快速處理，確保按時限辦結(jié)，且辦結(jié)率要達到100%。要精心組織，密切配合，形成上下一心促落實的生動局面，真正把供熱管理工作提升到一個更高的水平，讓政府放心，讓總部放心，在總部的領(lǐng)導(dǎo)下，行動起來，全力以赴，圓滿完成今冬供熱任務(wù)。